Podmienky používania
Všeobecné ustanovenia
Tieto podmienky používania upravujú vzťah medzi vami a spoločnosťou Ralivontra pri používaní našich služieb plánovania stravy. Používaním našich služieb súhlasíte s týmito podmienkami. Ak nesúhlasíte s niektorou časťou, prosím nepoužívajte naše služby.
Naše služby
Ralivontra poskytuje služby v oblasti plánovania stravy a nutričného poradenstva:
- Personalizované plány stravovania na základe vašich cieľov a preferencií
- Konzultácie s odbornými poradcami pre výživu
- Recepty a nákupné zoznamy prispôsobené vášmu plánu
- Sledovanie pokroku a úpravy plánu podľa potrieb
- Vzdelávacie materiály o zdravej výžive
Vaše povinnosti
Pri používaní našich služieb sa zaväzujete:
- Poskytovať pravdivé a úplné informácie o svojom zdravotnom stave a preferenciac
- Informovať nás o akýchkoľvek zmenách, ktoré môžu ovplyvniť váš plán stravy
- Používať naše služby zodpovedne a v súlade s pokynmi našich odborníkov
- Nezdieľať vaše personalizované plány s tretími stranami bez našeho súhlasu
- Platiť poplatky včas podľa zvoleného cenového plánu
Zdravotné upozornenie
Naše služby majú informatívny a vzdelávací charakter. Nie sú určené na diagnostiku, liečbu alebo prevenciu chorôb. Pred začatím akéhokoľvek nového plánu stravy, najmä ak máte zdravotné problémy, odporúčame konzultáciu s vašim lekárom. Nenahrádzame odbornú lekársku starostlivosť a neprevádzkujeme medicínske služby.
Platby a zrušenie
Podmienky týkajúce sa platieb:
- Poplatky sa účtujú vopred na začiatku každého obdobia
- Prvý týždeň poskytujeme zadarmo pre nových klientov
- Služby môžete zrušiť kedykoľvek bez ďalších záväzkov
- Po zrušení máte prístup k službám do konca platenéhoždobia
- Refundácie poskytujeme len vo výnimočných prípadoch po individuálnom posúdení
Duševné vlastníctvo
Všetky materiály, recepty, plány a obsah poskytovaný v rámci našich služieb sú chránené autorským právom. Môžete ich používať pre osobné účely v rámci našej služby, ale nemôžete ich kopírovať, distribuovať alebo používať na komerčné účely bez našeho písomného súhlasu.
Obmedzenie zodpovednosti
Ralivontra poskytuje služby s najlepším úmyslom, ale nemôže garantovať konkrétne výsledky. Každý organizmus je jedinečný a výsledky sa môžu líšiť. Nenesieme zodpovednosť za nepriame, náhodné alebo následné škody vyplývajúce z používania našich služieb. Naša celková zodpovednosť je obmedzená na sumu poplatkov, které ste nám zaplatili.
Zmeny v službách
Vyhradzujeme si právo upravovať naše služby, ceny alebo tieto podmienky podľa potreby. O významných zmenách vás budeme informovať vopred emailom alebo upozornením na našej stránke. Pokračovaním používania služieb po týchto zmenách vyjadrujete súhlas s novými podmienkami.
Ukončenie služby
Službu môžeme ukončiť v prípade porušenia týchto podmienok alebo nevhodného správania. V takých prípadoch vás budeme o dôvodoch informovať a poskytneme primeranú lehotu na nápravu, ak je to možné. Vy môžete službu ukončiť kedykoľvek bez udania dôvodu.
Riešenie sporov
Ak vznikne akýkoľvek spor, snažíme sa ho riešiť zmiernou cestou. Kontaktujte nás cez náš kontaktný formulár a vynasnažíme sa nájsť vzájomne uspokojivé riešenie. Na tieto podmienky sa vzťahuje slovenské právo.
Kontakt
Ak máte otázky ohľadom týchto podmienok alebo našich služieb, neváhajte nás kontaktovať cez formulár na našej hlavnej stránke. Sme tu, aby sme vám pomohli a odpovedali na všetky vaše otázky týkajúce sa našich služieb.