Ochrana súkromia
Úvod
V Ralivontra berieme ochranu vášho súkromia vážne. Táto politika vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje pri poskytovaní služieb personalizovaného plánovania stravy. Vaše súkromie je pre nás prioritou a snažíme sa byť transparentní vo všetkom, čo robíme.
Aké údaje zhromažďujeme
Pre vytvorenie vášho personalizovaného plánu výživy potrebujeme nasledujące informácie:
- Základné kontaktné údaje (meno, emailová adresa)
- Informácie o vašich zdravotných cieľoch a preferenciách stravy
- Údaje o alergiách a obmedzeniach v strave
- Váš vek a životný štýl pre lepšie prispôsobenie plánu
- Spätnú väzbu o pokroku a spokojnosti s našimi službami
Ako používame vaše údaje
Vaše údaje používame výhradne na poskytovanie kvaliných služieb:
- Vytvorenie a úpravu vášho personalizovaného plánu stravy
- Komunikáciu o vašom pokroku a potrebných zmenách
- Poskytovanie podpory a odpovedanie na vaše otázky
- Zlepšovanie našich služieb na základe vašich potrieb
- Zasielanie užitočných tipov a informácií súvisiacich s výživou
Zdieľanie údajov
Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami na komerčné účely. Výnimku tvoria len situácie, kde je to nevyhnutné pre poskytnutie našich služieb (napríklad špecializovaní nutriční poradcovia v rámci nášho tímu) alebo kde nás k tomu zaväzuje zákon. V takých prípadoch vždy dodržiavame najvyššie štandardy ochrany údajov.
Bezpečnosť údajov
Používame moderné technológie a postupy na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím. Všetky údaje sú šifrované a ukladané na zabezpečených serveroch. Pravidelne aktualizujeme naše bezpečnostné opatrenia, aby sme udržali krok s najnovšími technológiami ochrany údajov.
Vaše práva
Máte právo na:
- Prístup k vašim osobným údajom, ktoré máme uložené
- Opravu nesprávnych alebo neúplných informácií
- Vymazanie vašich údajov z našich systémov
- Obmedzenie spracovania vašich údajov
- Prenosnosť údajov do iného systému
- Nesúhlas so spracovaním vašich údajov
Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, stačí nás kontaktovať cez náš formulár alebo priamo emailom. Odpovieme vám do 30 dní.
Cookies a sledovanie
Náš web používa základné cookies na zabezpečenie správnej funkcionality a zlepšenie vašej používateľskej skúsenosti. Nepoužívame invazívne sledovacie technológie ani nepredávame vaše údaje reklamným spoločnostiam. Podrobnosti nájdete v našej politike cookies.
Zmeny v politike
Túto politiku môžeme čas od času aktualizovať, aby lepšie odrážala naše postupy alebo legislative zmeny. O významných zmenách vás budeme informovať emailom alebo upozornením na našej webovej stránke. Dátum poslednej aktualizácie vždy nájdete na začiatku tohto dokumentu.
Kontakt
Ak máte otázky ohľadom ochrany súkromia alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás cez kontaktný formulár na našej hlavnej stránke. Snažíme sa odpovedať na všetky otázky do 24 hodín a riešiť problémy čo najrýchlejšie.